CODA INTÉRIM recherche pour son client situé à l’aéroport d’Orly un Agent d’accueil/ information H/F :
Vous êtes intégré au sein d’une équipe et êtes sous la direction d’un coordonnateur commercial et avez les principales missions suivantes :
– Informer et orienter les clients au niveau des comptoirs accueil/information.
– Accueillir des groupes de personnes.
– Gestion de situations dégradées, apaiser, rassurer les clients.
– Maîtriser son environnement, savoir anticiper/détecter les dysfonctionnements.
-Diffuser/réaliser des annonces sonores en diverses langues.
– Répondre aux appels téléphoniques, avoir un échange fluide dans différentes langues
Profil :
Connaissance obligatoire de l’aéroport CDG
Maîtrise des outils: BIA, SHERPA, MOSAÏC, OMNICAST
Anglais bilingue une autre langue serait un plus.
Permis B + véhicule
Expérience significative sur ce même poste
Horaires en décalés 7/7
Type d’emploi : Intérim
Salaire : A définir selon profil
Salaire : entre 23016€ et 30744€ /an